保修細(xì)則
1、三包定義
指在規(guī)定的期限內(nèi),公司對因產(chǎn)品設(shè)計、生產(chǎn)、裝配、包裝及原材料缺陷等原因?qū)е碌墓收嫌绊戭櫩褪褂玫漠a(chǎn)品承擔(dān)包修、包換、包退的責(zé)任。
2、三包期限
產(chǎn)品自售出(以發(fā)票為準(zhǔn))起,一年或16000公里內(nèi),出現(xiàn)制造質(zhì)量問題,實(shí)行“三包”(注:時間和里程只要其中一個超過期限,則視為超三包期,不再提供無償服務(wù))。
3、三包范圍:
保修期限 | 零(部)件名稱 | 出現(xiàn)故障 | 三包辦法 |
1年或行駛16000公里 | 發(fā)動機(jī)主要零(部)件:箱體、缸體等壓鑄件、凸輪、搖臂、氣門、曲軸連桿、變速箱傳動齒輪及變速機(jī)構(gòu)、活塞。 | 機(jī)件損壞、車架開焊斷裂 | 免費(fèi)修復(fù)或更換 |
1年或行駛10000公里 | 車架、方向柱、后平叉、擱腳架、主支架、踏板類 | 開焊、脫焊、斷裂 | 免費(fèi)修復(fù)或更換 |
后貨架及支架、前后減震器、方向把、前后擋泥板(非塑料件)、車輪鋼圈、踏板類。 | 電鍍層起泡、出現(xiàn)漏油、大片脫落爆皮 | 免費(fèi)修復(fù)或更換 | |
油箱 | 油漆起皮脫落、漏油。(凹陷不予三包) | 免費(fèi)修復(fù)或更換 | |
排氣管 | 表面銹穿、內(nèi)部管道脫落、電鍍層起皮脫落。 | 免費(fèi)修復(fù)或更換 | |
儀表、手把開關(guān)總成、繼電器、整流器、點(diǎn)火器、點(diǎn)火線圈、主電纜、喇叭、閃光器。 | 工作失效 | 免費(fèi)修復(fù)或更換 | |
蓄電池 | 不存電、不充電 | 免費(fèi)修復(fù)或更換 | |
正常消耗的易損易耗件除質(zhì)量問題外不三包 | 火花塞、燈泡類、碳刷、保險管、制動蹄塊、碟剎片、傳動鏈(傳動帶)、空氣濾清器、各種密封墊、襯套、橡膠件、各種接點(diǎn)消耗品、發(fā)動機(jī)油、制動液、冷卻液、腳踏皮、緩沖膠、鏈輪、電瓶液、全車噴漆件、氣咀、標(biāo)準(zhǔn)件、塑料件、軸承、擋泥板、油管、水管、后視鏡、坐墊皮、隨車工具、頭盔、機(jī)油濾芯、汽油過濾器、護(hù)杠、貼花、標(biāo)牌、尾箱、活塞環(huán)、離合器片、各種拉線、各種軟軸、內(nèi)外胎。 |
| 不三包 |
注:未列入表中的零件按1年或行駛10000公里計 |
4、屬下列情況之一者不享受三包待遇,實(shí)行收費(fèi)修理
◆試驗(yàn)、處理出售的車輛。
◆自購車之日起一年以上或超16000公里(如發(fā)現(xiàn)購買者自行調(diào)整里程表上顯示數(shù)字,按16000公里計算)。
◆消費(fèi)者因末按使用說明書要求使用、維修、保養(yǎng)不當(dāng)造成損壞的。
◆非承擔(dān)三包修理者拆動造成損壞的。
◆因天災(zāi)人禍、不可抗拒力或化學(xué)物質(zhì)侵蝕引起不良和損壞的。
◆無三包憑證及有效發(fā)票者,或三包憑證上型號與維修的摩托車型號不符或涂改的。
◆因改裝或增減其它附件而造成的損壞。